Šios pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja Jūsų naudojimąsi mūsų internetine parduotuve, kuri pasiekiama adresu www.linzes.lt (toliau – „Parduotuvė“), taip pat prekių ar paslaugų, esančių Parduotuvėje, pirkimą. Labai svarbu, kad jūs atidžiai perskaitytumėte šias Taisykles. Kiekvieną kartą, kai naudojatės Parduotuve, Jūs patvirtinate, kad perskaitėte šias Taisykles ir sutinkate, kad sutinkate jų laikytis. Jei nesutinkate laikytis šių Taisyklių, Jūs negalėsite naudotis Parduotuve.

Ši Parduotuvė priklauso [LINZES.LT] (toliau – „mes“, „Bendrovė).

BENDROSIOS NUOSTATOS

• Šios Taisyklės taikomos, kai Jūs (toliau – „jūs“ar „pirkėjas“) užsisakote ir perkate paslaugas iš mūsų Parduotuvės. Kai pateikiate mums užsakymą pagal Taisykles ir mes jį patvirtiname, šios Taisyklės tampa teisiškai privalomu dokumentu.
• Taisyklės gali būti kartas nuo karto atnaujinamos (pvz., siekiant atspindėti technologijos, mūsų verslo modelio, sistemos pajėgumų ar atitinkamų įstatymų pokyčius), todėl prašome perskaityti patvirtinti Taisykles kiekvieną kartą kai apsiperkate pas mus.
• Mes tvarkome jūsų asmens duomenis pardavimo ir su pardavimu susijusias tikslais. Apie tai kaip tvarkome asmens duomenis, galite detaliau sužinoti mūsų Privatumo politikoje.
• Mes neatsakome už nuostolius, kuriuos patyrėte dėl to, kad nes nesilaikėte mūsų rekomendacijų ir atidžiai neperskaitėte Taisyklių. Jei jūs nesilaikote Taisyklių mes turime teisę apriboti jūsų naudojimąsi Parduotuve.
• Teisę pirkti prekes Parduotuvėje turi fiziniai asmenys, vyresni nei 18 metų, turintys visišką veiksnumą, ir juridiniai asmenys.

PREKIŲ IR PASLAUGŲ APRAŠYMAS IR KAINA

• Mes siekiame kuo tiksliau apibūdinti ir pavaizduoti prekes ir paslaugas. Nepaisant to, gali būti nedidelių prekių arba paslaugų skirtumų. Informaciją apie produktus ir paslaugas mes pateikiame Parduotuvėje. Jei kuri nors informacija yra Jums nesuprantama arba norite gauti daugiau informacijos, susisiekite su mumis.
• Prekių ir paslaugų atvaizdai Parduotuvėje yra iliustracinio pobūdžio. Mes dedame visas pastangas, kad prekių spalvos būtų rodomos tiksliai, tačiau negalime garantuoti, kad jūsų kompiuterio ar kitų elektroninių prietaisų ekranai tiksliai atvaizduoją prekių spalvą. Produktų tikrasis vaizdas gali šiek tiek skirtis nuo Parduotuvės paveikslėlių.
• Mes dedame visas pastangas ir siekiame užtikrinti, kad Parduotuvėje nurodytos prekių ir paslaugų kainos būtų tikslios. Tačiau nustačius prekių arba paslaugų kainų netikslumus, mes pasiliekame teisę atšaukti jūsų užsakymą arba susisiekti su jumis dėl papildomos mokėtinos sumos sumokėjimo arba grąžintume jūsų permokėtą sumą (jei taikoma). Mes pasiliekame teisę be išankstinio įspėjimo keisti prekių ir paslaugų kainas Parduotuvėje.
• Visos kainos Parduotuvėje nurodytos su PVM (jei jis taikomas). Mes pasiliekame teisę nurodyti kainą be PVM, tačiau tuomet atskirai parodysime PVM ir įtrauksime jį į bendrą galutinę kainą.
• Prekių siuntimas yra apmokestinamas papildomai. Siuntimo įkainiai ir pristatymo būdai nurodyti. Siuntimo išlaidos bus papildomai įskaičiuotos į jūsų užsakymą pagal pasirinktą pristatymo būdą.

UŽSAKYMO PATEIKIMAS

• Užsakymus galite pateikti per mūsų internetinę sistemą. Norėdami pateikti savo užsakymą, turite įdėti pasirinktas prekes arba/ir paslaugas į e- krepšelį ir sekti tolimesnes užsakymo instrukcijas mūsų Parduotuvėje. Prieš vykdydami atsiskaitymo žingsnį, Jūs galėsite patikrinti užsakymą ir ištaisyti klaidas. Mes išsiųsime jums užsakymo patvirtinimą, kuriame bus nurodytos jūsų užsakytos prekės arba paslaugos .
• Jūsų užsakymas yra jūsų pasiūlymas mums įsigyti mūsų prekes arba/ir paslaugas, ir jis taps šalims privaloma sutartimi tik tada, kai mes raštu patvirtinsime užsakymą. Užsakymas yra patvirtintas tuomet, kai mes išsiunčiame patvirtinimą el. paštu, net jei jūs atlikote mokėjimą iki užsakymo patvirtinimo. Kol negavome jūsų užsakymo ir jo nepatvirtinome (ką galime padaryti savo nuožiūra), privaloma sutartis tarp mūsų nėra sudaryta.
• Mes galime savo nuožiūra atsisakyti priimti užsakymą:
  • kai negauname jūsų mokėjimo patvirtinimo;
  • jei Parduotuvėje buvo parodyta netiksli kaina ar netikslus prekės arba paslaugos aprašymas; arba
  • jei neatitinkate privalomų reikalavimų nustatytų Taisyklėse;
  • jei neturime jūsų užsakytų prekių arba negalime suteikti paslaugos;
  • jei nevykdome pristatymo jūsų nurodytu adresu.
• Jei mes nepatvirtiname jūsų užsakymo, bet jūs atliekate išankstinį mokėjimą, mes grąžinsime jūsų mokėjimą kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 30 dienų nuo jūsų užsakymo. Mes neprivalome kaip kompensacijos mokėti jokios papildomos sumos.
• Jūs privalote laikytis visų teisės aktų, įskaitant visų būtinų muitinės, importo taisyklių, taikomų jums įsigyjant prekes iš Parduotuvės. Tam tikrų prekių importas ar eksportas gali būti uždraustas pagal tam tikrus nacionalinius įstatymus. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už jūsų perkamų prekių eksportą ar importą.

GRĄŽINIMO TEISĖ

• Jei esate vartotojas, per 14 dienų galite atsisakyti nuotolinės prekybos sutarties, nenurodydami jokios priežasties. Teisė atšaukti pasibaigia praėjus 14 dienų nuo dienos, kai jūs fiziškai gaunate prekes.
• Tačiau teisė grąžinti netaikoma kvepalams, kosmetikai ir tualetiniams preparatams, jei jie yra geros kokybės.
• Visos grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, tokios pačios būklės, kaip ir jų gavimo metu ir turi turėti visas etiketes bei originalią pakuotę.
• Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite aiškiai pranešti mums apie savo sprendimą nutraukti šią sutartį el. paštu info@linzes.lt
• Norint nepraleisti sutarties atsisakymo termino, jums pakanka išsiųsti savo pranešimą apie sutarties atsisakymą nepasibaigus sutarties atsisakymo laikotarpiui.
• Jums atsisakius sutarties, mes grąžinsime jums visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias, jei pasirinkote kitą nei mūsų siūlomą pigiausią standartinio pristatymo rūšį).
• Mes galime išskaičiuoti kompensaciją už bet kokių pristatytų prekių vertės praradimą, jei nuostoliai atsirado dėl jūsų veiksmų, kurie nebuvo būtini prekėms apžiūrėti.
• Mes grąžinsime pinigus nedelsdami ir ne vėliau kaip:
  • Per 14 dienų po dienos, kai iš jūsų gausime visas jums pristatytas prekes, arba
  • Per 14 dienų po tos dienos, kai pateikiate įrodymus, kad išsiuntėte mums prekes, arba
  • Jei prekės dar nebuvo pristatytos, per 14 dienų nuo tos dienos, kai mes gausime pranešimą apie jūsų sprendimą atsisakyti šios sutarties.
• Mes grąžinsime pinigus tuo pačiu būdu, kokiu jūs atlikote mokėjimą, nebent aiškiai susitartume kitaip; bet kokiu atveju jums nereikės mokėti jokių mokesčių už pinigų grąžinimą. Mes galime sulaikyti pinigų grąžinimą, kol mes negrąžinsite mums prekių arba nepateiksite įrodymų, kad išsiuntėte prekes.
• Jei prekės jums buvo pristatytos, nedelsdami ir bet kokiu atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią pranešėte apie sutarties atsisakymą, grąžinkite jas mums. Terminas laikomas nepraleistu, jei išsiunčiate prekes nepasibaigus 14 dienų laikotarpiui, nuo tos dienos, kai jos buvo jums pristatytos.
• Jūs turėsite padengti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.
• Jūs esate atsakingas tik už bet kokią sumažėjusią prekių vertę, atsirandančią dėl prekės panaudojimo daugiau nei buvo būtina jai apžiūrėti ar jos savybėms patikrinti.
• Jei taikant grąžinimo procedūrą nepavyksta tinkamai išspręsti kokių nors su jūsų prekėmis susijusių problemų, Jūs galite pateikti skundą šiuo adresu: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.